猜猜看？這一天終於來臨了。我們將發布 MS 關於 Microsoft Advertising 和 Dynamics 365 整合的文章。原始部落格可在這裡找到。
Microsoft Advertising 與 Dynamics 365 Customer Insights：全新整合
今天在 Microsoft Business Applications Summit 上，宣布了Dynamics 365 Customer Insights 與 Microsoft Advertising 之間的全新整合。廣告商現在可以將 Dynamics 365 Customer Insights 中的客戶區隔帶入 Microsoft Advertising 平台，透過客戶比對目標設定在 Microsoft Search Network 和 Microsoft Audience Network 上進行目標設定。我們也很興奮地分享，客戶比對目標設定現在已全面提供給所有廣告商使用。
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這項整合對使用 Dynamics 365 Customer Insights 的廣告商意味著什麼
- 存取豐富、統一的第一方資料，透過更好的目標設定來幫助提升效能。
隨著 cookies 逐步淘汰，第一方資料將在提供個人化廣告體驗方面變得更加重要，幫助您更好地接觸客戶。 - 易於管理的客戶區隔。
在一個地方存取和管理您最新的受眾區隔，讓您輕鬆分享到多個目的地，包括 Microsoft Advertising。 - 跨廣告平台的高效擴展。
在包括 Microsoft Advertising 在內的廣告平台上建立統一且一致的受眾策略，讓目標設定您最有價值的客戶變得更容易。
讓我們想像您是一個零售商，同時擁有線上和實體店面，分別管理您的線上和離線業務。透過 Dynamics 365 Customer Insights，您可以將線上和離線資料匯集在一個位置，以更好地了解客戶在所有管道上的互動。
將這些資料統一到單一位置，讓您能夠創建無限的客戶區隔組合，以在 Microsoft Advertising 和其他廣告平台上進行目標設定。這些區隔也可以用於廣告以外的其他目的地，包括 Marketo、MailChimp、dotdigital、SendGrid 和 Autopilot。
區隔可以包括在店內購買但從未線上購買的客戶、退貨後就沒有再購買的客戶，甚至是對您銷售的其他產品線表現出興趣的頻繁購買者。讓我們更進一步。一個客戶還沒有線上購買，但對您銷售的品牌有好感。您現在可以在所有廣告平台上以單一受眾的方式向該受眾投放相同的訊息——邀請他們再次向您購買。
Microsoft Advertising 透過搜尋和原生廣告投放將廣告商與有價值的受眾連接起來，幫助他們在我們包括 Bing、Microsoft News、Outlook.com、Verizon Media 和 DuckDuckGo 的網路上觸及全球五億人。我們的受眾比一般網路搜尋者花更多時間在線上，對線上購物更有信心，並且包括在 Google 上接觸不到的人群。在 Microsoft Advertising Network 上進行的搜尋佔總搜尋份額的 38%。
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什麼是 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights，它如何幫助廣告商？
Customer Insights | Microsoft Dynamics 365 在新視窗中開啟
Dynamics 365 Customer Insights 是一個強大的即時客戶數據平台 (CDP)，它匯集了交易、行為和人口統計客戶數據來創建多維度的個人資料。組織可以透過與 Microsoft 和第三方應用程式的即插即用整合，在分析、行銷、廣告和客戶參與平台等多個目的地上啟用整個客戶旅程的即時洞察——我們很興奮從本月開始將 Microsoft Advertising 納入為新的目的地！
客戶比對目標設定的價值
透過 Microsoft Advertising 的客戶比對在新視窗中開啟，您可以使用自己的第一方資料來目標設定與您分享電子郵件地址的客戶。客戶比對清單可用於在 Microsoft Search Network 和 Microsoft Audience Network 上進行目標設定，幫助您提升廣告活動的效能。使用客戶比對的廣告商看到轉換率 (CVR) 提升高達 120%，獲客成本 (CPA) 降低 44%。3
