<script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "如何為 Dynamics 365、Power Automate、Power BI 和 PowerApps 建立 Microsoft 支援票券？", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "要為 Dynamics 365、Power Automate、Power BI 和 PowerApps 建立支援票券，請按照以下步驟操作：前往 Power Platform 管理中心 https://admin.powerplatform.microsoft.com/。在左側點選「說明 + 支援」。點選「新增支援/服務要求」。在「發生問題時您使用的是什麼產品？」下方，選擇您需要支援的產品。輸入您的問題詳情和疑問。選擇最符合您問題的問題類型。如有提示，請選擇與您問題相關的環境。按照提供的步驟進行，直到到達最終提交步驟，然後點選「提交」。" } }, { "@type": "Question", "name": "在 Power Platform 管理中心提交服務要求的步驟為何？", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "要在 Power Platform 管理中心提交服務要求，您需要點選左側的「說明 + 支援」，然後點選「新增支援/服務要求」。選擇相關產品，描述您的問題，選擇問題類型和環境（如有需要），然後繼續提交要求。" } }, { "@type": "Question", "name": "為 Microsoft 產品建立支援票券時需要提供什麼資訊？", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "為 Microsoft 產品（如 Dynamics 365、Power Automate、Power BI 和 PowerApps）建立支援票券時，您需要提供您所遇到問題的詳細資訊，選擇正確的產品，識別問題類型，以及如有提示，選擇相關環境。盡可能具體描述問題非常重要，這樣才能獲得最準確的協助。" } } ] } </script>