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什麼是集客式行銷？
集客式行銷：一個用來描述通過相關、有價值且值得信賴的內容和互動來吸引客戶過程的術語。換句話說，就是為您的受眾創造正面體驗，讓他們願意與您做生意。
集客式行銷的目標很簡單⋯⋯透過提供優質體驗和價值導向的溝通來吸引更多潛在客戶，隨著時間建立信任。而且這可以在任何預算水平下完成。
為什麼要使用代理商而不是自己做？
在尋求線上品牌成長時，應該首先考慮代理商的原因有很多。以下只是其中一些：
1) 代理商可以使用他們自己無法獲得的工具和技術
2) 代理商有知道如何取得成效的專家
3) 他們會幫助您了解什麼對您的公司/品牌最有效
4) 您不需要擔心僱用員工或管理員工 - 我們處理一切！
5) 我們在每個步驟都在這裡幫助指導您。
6) 光是成本節省就值得使用代理商！
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8) 如果您僱用我們作為您的代理商，我們將與您密切合作，確保您獲得上述所有好處。
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SaaS集客式行銷策略
步驟一 - 識別您的理想客戶檔案和客戶區段
在開始任何SaaS活動之前，您必須識別您的理想客戶檔案。這意味著準確定義您的目標市場是誰以及他們在線上的聚集地。一旦您識別了您的ICP，您就可以開始建立專門針對這些人的活動。
以下是在確定您的ICP時要問自己的一些問題⋯⋯
我想要接觸誰？誰是我的理想客戶？我的產品吸引什麼樣的人？他們每年花多少錢？他們在線上去哪裡？他們更偏好某些類型的產品嗎？他們傾向於根據評論購買東西嗎？
一旦您回答了這些問題，您就可以開始根據相似的特徵將潛在客戶分成不同群組。例如，如果您銷售軟體，您可能會創建三個區段：
• 軟體開發人員
• 小企業主
• 大型企業
每個群組可能需要略有不同的訊息和優惠，但最終，每個群組都需要感到足夠獨特以區別於其他群組。
您還需要考慮您是否更願意專注於男性或女性。一些企業選擇只迎合男性，而另一些只針對女性。無論哪種方式，您仍需要確定誰是您的理想客戶，並相應地調整您的訊息。
步驟二 – 創建人物角色
人物角色是設計用來代表目標市場內特定人口統計的虛構角色。每個人物角色代表一套獨特的行為、態度、興趣和動機。他們應該能夠準確描述自己的購買行為和偏好。
人物角色創建涉及創建包含年齡、性別、收入水平、職業、愛好、性格特徵等資訊的檔案。這些詳細資訊將讓您更好地了解您的受眾，以便您可以製作與他們產生共鳴的內容。
這個練習的目標不僅僅是為了好玩；它是為了深入客戶的內心，找出他們為什麼想要使用您的服務。通過這樣做，您將知道哪些功能對他們最重要，哪些功能可能會讓他們卻步。
為了建立有效的人物角色，嘗試問自己以下問題：
是什麼促使他們購買？
他們多久線上購物一次？
他們通常在哪裡尋找優惠？
他們先看評論嗎？還是純粹依靠價格？
他們在尋找簡單還是複雜的東西？
他們經常使用哪些社群媒體平台？
科技對他們重要嗎？
他們主要使用什麼類型的設備？
他們已經訂閱了哪些其他服務？
是什麼讓他們心動？
