<script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Salesforce 的費用是多少?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Salesforce 提供多種產品,價格方案各不相同。例如,Salesforce Sales Cloud 的方案價格從每位使用者每月 25 美元到 330 美元不等。Service Cloud 同樣從每位使用者每月 25 美元開始,最高可達每位使用者每月 330 美元。Marketing Cloud 的起始價格為每個組織每月 1,250 美元,並提供更高階的方案和客製化定價。額外費用可能包括附加功能、顧問服務等。" } }, { "@type": "Question", "name": "關於 Salesforce Sales Cloud 定價的重點要素有哪些?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Salesforce Sales Cloud 提供分層定價方案,以滿足各種規模企業的需求,採年度計費。方案範圍從適合小型團隊的 Essentials Plan(每位使用者每月 25 美元)到需要全面客製化解決方案和 24/7 支援的企業適用的 Unlimited Plan(每位使用者每月 330 美元)。" } }, { "@type": "Question", "name": "Salesforce 對小企業來說是否太昂貴?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Salesforce 提供專為小企業設計的方案,例如 Sales Cloud 和 Service Cloud 的 Essentials Plan,每位使用者每月 25 美元。不過,小企業也應該考慮額外費用,如客製化和附加模組,這些費用可能會累積。因此,雖然有經濟實惠的選擇,小企業應仔細評估其需求和潛在的額外成本。" } }, { "@type": "Question", "name": "什麼是 Salesforce Marketing Cloud,費用是多少?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Salesforce Marketing Cloud 是一個全方位的行銷平台,旨在提升客戶參與度並自動化行銷工作流程。Salesforce Marketing Cloud 中的 Engagement Plan 定價為每個組織每月 1,250 美元,採年度計費,並提供更高階的方案和客製化定價。" } }, { "@type": "Question", "name": "Salesforce 是否有隱藏費用?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "是的,隱藏費用可能包括每位使用者的額外資料儲存空間、單一使用者授權加成費用,以及每位使用者的額外自訂物件。除了授權費用外,考慮這些額外和隱藏成本對於獲得完整的財務狀況非常重要。Salesforce 通常採用年度計費週期,這也可能影響短期預算規劃。" } } ] } </script>

Salesforce 成本與定價方案 (2023年11月)

Salesforce的成本可能是一個複雜的問題,因為它採用分層和年度計費結構,以及可能伴隨客製化和專業服務而來的額外費用。客戶關係管理(CRM)導入和了解定價可能會讓人感到挫折,特別是當您遇到像Salesforce這樣的大型CRM巨頭時。

由於Salesforce擁有眾多旨在增強客戶關係、改善客戶服務和提升銷售的產品,很容易讓人感到不知所措。Twelverays在此為您分析Salesforce成本,幫助您做出明智的決定。從Sales Cloud到Service Cloud及其他產品,每個產品都提供一系列定價方案以滿足各種規模企業的需求。但要注意的是:授權成本不是您應該考慮的唯一因素。額外成本,如顧問服務或附加模組,可能會快速累積。

重點摘要:

  • Salesforce Sales Cloud方案從每月每用戶25美元(適用於較小團隊)到每月每用戶330美元(無限功能和24/7支援)。
  • Salesforce Service Cloud定價與Sales Cloud相似,從每月每用戶25美元開始,最高可達每月每用戶330美元以獲得全面的客戶服務功能。
  • Salesforce Marketing Cloud定價從每月每組織1,250美元開始,提供高階方案和自訂定價以獲得先進的行銷自動化和分析功能。
  • Platform (App Cloud)從每月每用戶25美元開始,用於自訂應用程式開發和管理。
  • CRM Analytics從每月每用戶75美元開始,用於高級AI驅動的數據分析和可視化。
  • Chatter大多數Salesforce方案免費提供,獨立授權額外每月每用戶15美元。

*價格以美元計算

Salesforce Sales Cloud定價

Salesforce Sales Cloud Pricing

Salesforce Sales Cloud是一個全面的解決方案,適用於希望提升銷售營運和客戶關係管理的企業。憑藉一套包含聯絡人管理、機會追蹤、工作流程自動化和高級分析的工具,它能讓銷售團隊更快達成交易、做出數據驅動的決策,並與客戶建立持久的關係。此外,其可自訂功能,包括儀表板和協作預測,允許量身定制的體驗,可適應特定的業務需求,優化銷售週期並提高整體生產力。

Salesforce Sales Cloud提供一系列定價選項,以滿足各種企業規模和需求。憑藉按年計費的分層定價方案,組織可以選擇符合其銷售和CRM要求的方案,無論是基本還是高級。

  • Salesforce Essentials方案:從每月每用戶25美元開始,按年計費。針對較小的銷售團隊並包含基本CRM功能。
  • Salesforce Professional方案:每月每用戶80美元,按年計費。針對中型企業並提供可自訂儀表板和協作預測。
  • Salesforce Enterprise方案:從每月每用戶165美元開始,按年計費。針對大型組織,包含工作流程自動化和區域管理等高級功能。
  • Salesforce Unlimited方案:從每月每用戶330美元開始,按年計費。專為需要強大、完全可自訂解決方案的企業設計,並提供24/7支援。

Salesforce Sales Cloud Essentials方案 – 每月每用戶25美元

從每月每用戶25美元開始並按年計費,Essentials方案針對較小的銷售團隊。主要功能包括:

  • 基本功能:客戶、聯絡人和機會管理
  • 電子郵件整合:與Gmail或Outlook整合
  • 行動存取:適用於流動的銷售團隊

專為較小的銷售團隊設計,這個基本方案提供基本功能,如機會追蹤和行動優化,使銷售代表能夠有效地管理客戶互動。

Salesforce Sales Cloud Professional方案 – 每月每用戶80美元

每月每用戶80美元

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