Salesforce的成本可能是一個複雜的問題,因為它採用分層和年度計費結構,以及可能伴隨客製化和專業服務而來的額外費用。客戶關係管理(CRM)導入和了解定價可能會讓人感到挫折,特別是當您遇到像Salesforce這樣的大型CRM巨頭時。
由於Salesforce擁有眾多旨在增強客戶關係、改善客戶服務和提升銷售的產品,很容易讓人感到不知所措。Twelverays在此為您分析Salesforce成本,幫助您做出明智的決定。從Sales Cloud到Service Cloud及其他產品,每個產品都提供一系列定價方案以滿足各種規模企業的需求。但要注意的是:授權成本不是您應該考慮的唯一因素。額外成本,如顧問服務或附加模組,可能會快速累積。
重點摘要:
- Salesforce Sales Cloud:方案從每月每用戶25美元(適用於較小團隊)到每月每用戶330美元(無限功能和24/7支援)。
- Salesforce Service Cloud:定價與Sales Cloud相似,從每月每用戶25美元開始,最高可達每月每用戶330美元以獲得全面的客戶服務功能。
- Salesforce Marketing Cloud:定價從每月每組織1,250美元開始,提供高階方案和自訂定價以獲得先進的行銷自動化和分析功能。
- Platform (App Cloud):從每月每用戶25美元開始,用於自訂應用程式開發和管理。
- CRM Analytics:從每月每用戶75美元開始,用於高級AI驅動的數據分析和可視化。
- Chatter:大多數Salesforce方案免費提供,獨立授權額外每月每用戶15美元。
*價格以美元計算
Salesforce Sales Cloud定價

Salesforce Sales Cloud是一個全面的解決方案,適用於希望提升銷售營運和客戶關係管理的企業。憑藉一套包含聯絡人管理、機會追蹤、工作流程自動化和高級分析的工具,它能讓銷售團隊更快達成交易、做出數據驅動的決策,並與客戶建立持久的關係。此外,其可自訂功能,包括儀表板和協作預測,允許量身定制的體驗,可適應特定的業務需求,優化銷售週期並提高整體生產力。
Salesforce Sales Cloud提供一系列定價選項,以滿足各種企業規模和需求。憑藉按年計費的分層定價方案,組織可以選擇符合其銷售和CRM要求的方案,無論是基本還是高級。
- Salesforce Essentials方案:從每月每用戶25美元開始,按年計費。針對較小的銷售團隊並包含基本CRM功能。
- Salesforce Professional方案:每月每用戶80美元,按年計費。針對中型企業並提供可自訂儀表板和協作預測。
- Salesforce Enterprise方案:從每月每用戶165美元開始,按年計費。針對大型組織,包含工作流程自動化和區域管理等高級功能。
- Salesforce Unlimited方案:從每月每用戶330美元開始,按年計費。專為需要強大、完全可自訂解決方案的企業設計,並提供24/7支援。
Salesforce Sales Cloud Essentials方案 – 每月每用戶25美元
從每月每用戶25美元開始並按年計費,Essentials方案針對較小的銷售團隊。主要功能包括:
- 基本功能:客戶、聯絡人和機會管理
- 電子郵件整合:與Gmail或Outlook整合
- 行動存取:適用於流動的銷售團隊
專為較小的銷售團隊設計,這個基本方案提供基本功能,如機會追蹤和行動優化,使銷售代表能夠有效地管理客戶互動。
Salesforce Sales Cloud Professional方案 – 每月每用戶80美元
每月每用戶80美元



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