當人類穿越多個新的技術創新浪潮時,不可否認有些人對元宇宙感到不安。主要通過Mark Zuckerberg的「Meta」公司在2021年的宣佈而廣為人知,他的目標是「讓元宇宙成為現實,幫助人們連接,並幫助社群和企業成長。」從這個宣佈開始,成千上萬的網友指出元宇宙與科幻小說中反烏托邦未來故事之間的嚴重相似之處,如《1984》、《雪崩》和《美麗新世界》。這讓人不禁要問,我們生活中需要的科技是否有上限?
這是一個重要的問題,因為許多人對元宇宙將對我們日常生活產生的影響持有不同的意見。有些人認為元宇宙將通過其創新的商業結構成為回歸經濟穩定的途徑。其他聲音,特別是來自《紐約時報》的觀點,指出元宇宙可能會加劇虛假資訊傳播、間諜活動和監控。然而,元宇宙正活生生地存在著。目前擁有4700萬用戶,他們正在虛擬環境中創造新的進展,沒有數據表明這種趨勢會放緩。
基於這一點,也許有一個職業群體比其他任何群體都更興奮於元宇宙的普及化;數位行銷人員。元宇宙不僅意味著連接客戶與產品的全新領域,還將重新定義我們如何看待數位行銷本身。為了進一步分析這一點,讓我們來看看元宇宙轉變數位行銷流程的十二個關鍵方式:
1)元宇宙正在改變行銷機構與客戶會面的方式
行銷機構長期以來一直是創意和合作的源頭,與需要活動明確性來接觸目標受眾的公司合併。這在元宇宙中不會改變,但它將重新定義這些公司與客戶的互動方式。在不到十年的時間裡,看到許多(如果不是全部)行銷機構使用某種形式的元宇宙與客戶溝通將不會是罕見的。目前的一個例子是Oculus的Horizon Workrooms在機構與客戶連接方面日益受到歡迎。
Oculus Horizon Workrooms允許合作者以數位化身的形式聚集在一個房間裡討論商業話題。雖然數百萬人已經通過zoom進行合作,但Oculus Horizon Workrooms將通過讓每個人都在一個沉浸式3D工作室中而更進一步。允許化身寫筆記、直接看著彼此、說話,以及個性化外觀以區分員工。自由接案的數位行銷人員將能夠在工作室中與客戶會面。機構可以設計他們的專屬房間,個性化地符合他們的公司或客戶。合作這個詞本身將成為一種沉浸式數位體驗。
2)元宇宙正成為行銷人員瞄準年輕客群的最佳方式
最受歡迎的元宇宙遊戲公司之一是Roblox。自2006年推出以來,該公司在平台上累積了近2.02億月活躍用戶。通過其數位化身體驗,玩家可以創建遊戲,在論壇上發布,並與Roblox用戶社群一起玩成千上萬的其他遊戲。這證明千禧世代和Z世代長期以來一直熟悉元宇宙,即使當時沒有直接的名稱。
同樣,許多青少年和年輕成年人使用Apple的iMessage頭像來發送表情符號和識別朋友。這種對特定用戶的逼真化身識別的熟悉度,以及Roblox和Apple元宇宙平台的活躍用戶,顯示元宇宙的目標受眾直接與Z世代和千禧世代一致。同時,只有38%的現在青少年相信元宇宙將是下一個大事件;至少十分之七的人有興趣與虛擬宇宙互動。這些年來,電子遊戲、時尚品牌、唱片公司和科技公司崛起,通過有吸引力的元宇宙平台吸引年輕客群,證明了對數位空間的需求。



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