什麼是ERP？
ERP或企業資源規劃為公司提供工具、平台和數據，讓營運變得更有效率。使用ERP的公司能隨時獲得關於企業內部運作的準確資訊，幫助他們更快做出更好的決策。這些系統還透過整合組織在銷售、財務/會計和製造等多個功能領域的不同活動，為企業提供對外部市場（如供應商、經銷商和客戶）的更好洞察。結果是公司的營運效率得到改善，透過減少整個供應鏈的浪費而獲得更高利潤，同時提供更好的客戶滿意度。
為什麼ERP對您的企業至關重要
如果您在經商，您的公司很可能依賴電腦化系統進行庫存管理、客戶服務或其他許多任務。如果您依賴這些系統來保持企業順利高效運行，那麼它們必須跟上最新技術。
企業資源規劃（ERP）是大小公司用來管理製造、財務/會計、人力資源/員工福利管理和採購服務等核心功能的整合應用程式套件。這些功能讓組織能夠更智慧地運作——並更快做出更好決策——不僅提供他們自己的數據，還提供關於供應商、經銷商和客戶的外部資訊。
因此，ERP系統在任何企業的成功中都扮演著重要角色，幫助他們維持和改善營運。
ERP專門設計用於管理涉及人員和技術的企業級流程。這包括但不限於客戶服務或個人資訊管理（HRM）活動，如招募、培訓、接班規劃等；提供金融服務；供應鏈管理；製造庫存控制和倉儲/配送；品質保證/控制程序；生產排程流程改善倡議等。
「ERP」一詞可以廣義地指代所有整合組織內各部門的商業應用程式類型，透過自動化實現更好的決策制定。所以ERP是一套為企業解決問題的軟體。
ERP系統通常包括企業資源規劃（ERP）、客戶關係管理（CRM）、供應鏈管理、庫存控制、財務/會計或其他資訊系統，如人力資源和產品生命週期管理。ERP流程始於捕獲貨物流動的數據——從供應商通過倉庫、配送中心等到達客戶；然後觸發與訂單處理、生產排程和庫存管理相關的每個步驟所需的活動。
任何組織使用的ERP系統都是由該組織的需求和規模（即小型、中型或大型）決定的。它也因行業類型而異：製造業、零售業、服務公司等；其他因素包括客戶位置——國內或國際；法規要求；企業文化和已有的舊系統。
在典型情況下，客戶從Acme Inc.經營的電子商務網站訂購小工具，以下是透過ERP自動化履行該訂單所採取的一些步驟：
ERP如何幫助改善和發展業務？
ERP系統用於：
- 追蹤訂單和庫存。
- 管理財務。
- 排程生產等。
像ERP這樣的軟體可能是公司未能成長或在與大公司競爭中蓬勃發展的關鍵所在。透過使用ERP軟體，企業可以在投資時間和資源方面做出更好的決策。
例如：
如果一家公司考慮擴展到亞洲或非洲，他們會想知道在那裡配置員工的成本。ERP系統允許他們將此與其他成本情況進行比較，例如改為在歐洲開設。
企業還使用ERP系統預測銷售量並在從供應商訂購庫存前評估需求水平，這節省了可能根本賣不出去的不必要供應品的金錢。
這些只是ERP系統如何通過提供財務管理、產能規劃、供應鏈分析和客戶關係等領域的洞察來幫助發展業務的一些例子。
如何決定您的業務是否/何時需要ERP
如果您遇到以下任何問題，您的企業可能是ERP軟體的好候選：
- 當前系統或流程缺乏擴展性。
- 與其他公司部門（人力資源、製造、行銷）及其數據源整合不良。這可能是由於無法在現有平台上擴展以及缺乏進入這些公司系統的資訊。
- 由於處理訂單和截止日期的速度要求很高，需要提高效率。例如，如果客戶需求已經改變，現在期望在12小時內而不是24小時內交付貨物，沒有快速交付方法（如可通過電話線付款的
