作為最新的商業形態,電子商務的普及在商業社群中呈現爆炸性增長,讓客戶能夠快速便捷地獲得優質產品和服務。透過易於訪問的網站、預訂系統和社交媒體頁面,企業可以建立知名度、培養品牌並促進客戶基礎的發展。然而直到現在,一些小企業還沒有感受到上線經營的需求,仍然滿足於傳統的口碑行銷。
然而,隨著COVID-19疫情從根本上改變了加拿大企業的營運方式,電子商務革命現在正以驚人的速度推進。由於客戶必須預約並下單購買產品,許多小企業依賴的過時電話系統和紙質單據無法有效應對這一重大轉變。由於這種不足,小企業在與大企業可用的基礎設施競爭時遇到困難。
為了對抗這種績效下降,BC省政府公佈了一項新的財政支持計畫,幫助小企業進入電子商務市場,稱為Launch Online。這項新計畫讓您和您的企業能夠投資建立數位化存在,改善物流並使您的服務比以往任何時候都更容易為客戶獲得。
我應該期待什麼樣的好處?
在急於提交您的補助金申請之前,您可能想知道:這對您有什麼好處?
作為此計畫的一部分,您可以與不列顛哥倫比亞省成功的網頁設計服務提供商和電子商務開發專家建立聯繫,以發展您的線上存在。例如,可以整合到您線上營運的服務範圍從購物車功能到線上庫存管理和更好的產品目錄呈現。此補助金覆蓋高達75%的符合條件支出,每位受益者最高可獲得$7,500,將允許您聘請相關服務提供商和專家來建立您的線上存在。
此外,省政府總投資$4,200萬補助金中高達30%的資金專門分配給在低陸平原和大維多利亞地區營運的BIPOC(黑人、原住民和有色人種)擁有和經營的企業。
也就是說,任何補助金資金都僅限於聘請不列顛哥倫比亞省的數位企業來建立電子商務網站或預訂系統基礎設施。某些在省界外產生的線上訂閱和無形費用是允許的,但所有主要工作都必須由當地提供商提供。
確定您獲得此補助金的資格
要符合Launch Online補助金計畫的資格,您的企業必須滿足以下資格條件:
- 註冊在不列顛哥倫比亞省經營業務
- 維持:
- 聯邦商業號碼
- GST號碼
- PST和WorkSafe BC號碼
- 僱用最多149名員工
- 2019年或2020年最低銷售額$30,000
- 要麼缺乏線上店面,要麼現有店面缺乏關鍵功能
- 要麼缺乏線上預訂系統,要麼現有系統缺乏關鍵功能
申請流程概覽
為了獲得補助金,該專案分為三個簡單步驟,如launchonline.ca門戶網站所述:
首先,每位申請人都必須提交一份補助金申請書,包括資金分配計劃和詳細說明所需內容的成本估算。符合條件的支出包括平台開發、內容撰寫、線上課程和在BC省內提供的數位服務。
之後,您必須完成線上申請,該申請確定您的企業是否符合資格條件並正式提交您的電子商務提案。
提交後,您應該在三週內收到委員會的回覆,了解您的申請是否獲得批准以及如何獲得資金。
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為未來發展
觀察當前的商業環境,技術整合已幾乎成為不可避免的趨勢,智慧型手機應用程式、行動支付支援和透過評論與客戶互動等功能正在獲得關注。這些類型的便利設施受到消費者歡迎,因為它們簡化了業務往來,提供了確保產品可用性、無需打開錢包即可付款,甚至提供報告功能讓客戶能夠向管理層表達意見的方式。
以PayPal為例。當客戶在線購物時,他們的首要考慮是什麼?隨著網路攻擊和釣魚詐騙比以往任何時候都更加普遍,確保個人資訊安全是至關重要的。也就是說,他們不想在冗長繁瑣的交易中犧牲便利性,如果購買過程過於複雜,他們會直接離開。因此,當他們看到地址欄中的小鎖圖標和表示您支援該服務的標誌時,他們更有可能從您的網站購買產品。使用一種或多種支付處理選項還可以最大化能夠在您網站上購物的客戶數量,讓一些可能偏
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