什麼是Salesforce Lightning？
Salesforce Lightning是Salesforce平台的新版本。它的設計更加快速和直觀，同時保留了您今天從Salesforce期望的所有功能。
Lightning建立在三個核心原則上：設計、簡潔和創新。
Lightning的目標是開發可以適用於任何使用者類型的產品，從想要更好地訪問數據的初學者，到期望使用Apex代碼中程式化事件處理等功能的專家。
透過這次重大更新，無論您的技能水平或在組織中的角色如何（銷售人員？客戶服務代表？行銷專家？），我們確信Salesforce Lightning會有符合您需求的功能 - 無論是否為Lightning體驗做準備。
Lightning重要性的簡要概述。更直觀的使用者介面意味著花費更少的時間試圖找出事物的位置 - 相反，根據您在組織中的角色以合理的方式快速找到它們。Lightning體驗還將使更多銷售機會能夠在一個螢幕內創建和發送提案。
Lightning是為所有類型的使用者而構建的 - 從想要更好地訪問數據的初學者，到期望使用Apex代碼中程式化事件處理等功能的專家。由於Lightning被設計為適用於每個人的單一使用者介面，無論團隊成員的技能水平或角色如何，都比以往更容易：
Salesforce Lightning是為誰設計的？
Lightning是為所有類型的使用者而設計的 - 從想要更好地訪問數據的初學者，到期望使用Apex代碼中程式化事件處理等功能的專家。由於Lightning被設計為適用於每個人的單一使用者介面，無論團隊成員的技能水平或角色如何，都比以往更容易：
- Salesforce管理員可以透過App Launcher為新的銷售代表分配應用程式，從而更快速、更有效地設定他們
- 設計師將能夠使用Lightning Components創建自定義版面配置，而無需編寫任何代碼
- 開發人員將透過更新的Workbench工具，對部署設定和配置更改有更好的可見性
- 技術支援人員可以透過Lightning的新內建搜尋和篩選功能，為客戶事件提供更快的解決時間
相關： 5個最佳商業發展CRM工具
對您有什麼好處？
Lightning提供強大的功能，如智能預設值，這將使管理您的業務比以往任何時候都更容易。因此，如果您準備好使用這個新工具集來處理從客戶服務工單到銷售報告的任何事情，那麼立即下載Salesforce開始使用吧。
Lightning允許任何技能水平或角色的使用者—管理員、設計師、開發人員和技術支援人員—來使用它。
Salesforce Classic vs Salesforce Lightning：遷移有什麼好處？
- Lightning提供強大的功能，如智能預設值，這將使管理您的業務比以往任何時候都更容易。因此，如果您準備好使用這個新工具集來處理從客戶服務工單到銷售報告的任何事情，那麼立即下載Salesforce開始使用吧。
- Lightning允許任何技能水平或角色的使用者—管理員、設計師、開發人員和技術支援人員—來使用它。
相關： 公司成功的10個CRM實施步驟
Lightning與Classic不同嗎？
透過Salesforce Lightning，我們讓您更容易訪問數據，並以以前無法做到的方式處理這些數據。
雖然內容管理工具實際上是相同的，但它們現在針對現代網頁瀏覽器進行了優化；Lightning具有更直觀的介面設計和增強的行動體驗。
Salesforce Lightning是Salesforce的全新介面，使訪問數據、協作、執行流程自動化
