<script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Salesforce 的關鍵安全措施有哪些?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Salesforce 的關鍵安全措施包括多重身份驗證(MFA)、限制管理員權限、使用強密碼和密碼管理器、執行安全健康檢查、定期稽核、監控登入紀錄、追蹤欄位歷史記錄,以及使用 Salesforce Shield 來增強安全性。" } }, { "@type": "Question", "name": "多重身份驗證(MFA)如何增強 Salesforce 安全性?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "MFA 透過要求兩種驗證方式(例如簡訊驗證碼、應用程式通知或電子郵件)為 Salesforce 帳戶增加額外的保護層。這大幅提升帳戶安全性,防範未授權存取。" } }, { "@type": "Question", "name": "為什麼在 Salesforce 中限制管理員權限很重要?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "限制管理員權限確保只有授權人員才能對 Salesforce 系統擁有高層級控制權。這種做法能降低因人為錯誤或未授權存取而導致安全漏洞的風險。" } }, { "@type": "Question", "name": "在 Salesforce 中使用強密碼和密碼管理器的重要性為何?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "強密碼能防止輕易被駭客入侵,而密碼管理器有助於產生和安全儲存複雜密碼。這種組合大幅降低了安全漏洞的風險。" } }, { "@type": "Question", "name": "Salesforce 的安全健康檢查如何協助維護安全性?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Salesforce 的安全健康檢查會評估安全設定中的潛在弱點。它提供相對於安全基準的總分,協助管理員識別和解決安全漏洞。" } }, { "@type": "Question", "name": "稽核在 Salesforce 安全性中扮演什麼角色?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "稽核追蹤系統使用情況和變更,提供寶貴資訊來偵測和處理安全問題。定期稽核有助於識別系統中的異常活動或未授權變更。" } }, { "@type": "Question", "name": "什麼是 Salesforce Shield 及其優勢?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Salesforce Shield 是一套進階安全工具,包括平台加密、事件監控和欄位稽核軌跡。它透過提供額外的安全和稽核功能,增強企業應用程式的信任度和合規性。" } }, { "@type": "Question", "name": "為什麼在 Salesforce 中監控登入紀錄至關重要?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "監控登入紀錄讓管理員能夠檢視成功和失敗的登入嘗試,有助於偵測未授權的存取嘗試並確保使用者帳戶的安全。" } } ] } </script>

讓您的Salesforce更安全的安全技巧

介紹

隨著對雲端運算或雲端服務需求的不斷增長,實施安全防護層來防止網路風險或人為錯誤往往是明智之舉。其中一個業務目標是減少駭客攻擊或系統漏洞暴露。

以下是您可以採取的安全措施清單,讓您的Salesforce更加安全。

MFA(雙因子驗證)

為您的客戶帳戶增加額外的保護層,採用多因子驗證。請造訪MFA頁面。透過MFA,您可以強制要求雙因子驗證(簡訊、應用程式、電子郵件等)。管理員用戶只需按照這裡的指南進行設定即可。

Everything Admins Need to Know About the MFA Requirement - Salesforce Admins

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限制管理員存取權限

這聽起來很明顯,但有時候偷懶可能會危及安全性。組織應該嚴格控制誰應該被授予管理員存取權限。甚至應該詳細到限制每個人需要什麼類型的管理員存取權限。雖然有各種各樣的策略,但最簡單的起點是,給予足夠完成工作的存取權限。例如,銷售經理不需要自定義欄位或建立實體的存取權限。他們應該只被授予管理銷售相關實體的存取權限。

What Is a Salesforce Admin? - Salesforce Blog

使用強密碼與密碼管理器

防止被駭客攻擊最簡單的防禦方式就是使用強密碼。這可以降低安全風險,使用安全密碼配合強密碼組合可以增加破解密碼所需的時間。

強密碼應該包含符號、字母、數字、大小寫組合,且長度至少超過6個字符。我們建議使用https://howsecureismypassword.net這個網站來測試密碼強度。

最後,透過使用密碼管理器,程式可以自動生成強密碼並將密碼儲存在資料庫中。無需想出創意密碼或記住密碼。(有些可能具有無需網路連線即可運作的功能)。

4 Practices to Ensure Data Security - Salesforce

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舉報安全問題

您可以透過[email protected]舉報安全問題。


安全健康檢查

作為管理員,您可以使用健康檢查來識別和處理安全設定中的潛在漏洞,全部從一個網頁進行。摘要評分顯示您的組織如何對照安全標準(如Salesforce基準標準)進行評估。您可以上傳最多5個自定義標準來替代Salesforce基準標準使用。

Use Health Check to Scan Your Security Configurations Unit |

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稽核

稽核提供有關系統使用情況的資訊,這對於檢測真實或潛在的安全問題至關重要。Salesforce稽核功能本身並不能保護您的組織;您組織中的某個人必須進行定期稽核以識別潛在的濫

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